¡Saludos! Una de las conductas que más daña las relaciones y perjudica las organizaciones, es la conducta del «chusma», también conocido como «el que lleva y trae». ¿Es posible acotar el rumor en la empresa?
Un joven, recién empleado en una empresa multinacional, se presentó en la oficina de su jefe y le dijo:
– Jefe, un empleado de esta empresa estuvo hablando mal de usted….
– !Un momento! – lo interrumpe el jefe – ¿ya has hecho pasar por los tres filtros lo que vas a contarme?
– ¿Los tres filtros? Pregunto el empleado a su jefe
– Si. El primer filtro es la verdad. ¿Estas seguro de que lo que quieres decirme es absolutamente cierto?
– No. En realidad lo escuché de boca de un compañero.
– El segundo filtro es la bondad. Eso que deseas decirme, ¿es bueno para alguien?.
– No, en realidad no. Al contrario…
– ! Ahh, bien! El tercer filtro es la necesidad. ¿Es necesario hacerme saber esto que tanto te inquieta?
– A decir verdad, no jefe.
– Entonces, dijo el jefe sonriendo…
si no es verdad, ni bueno, ni necesario, enterrémoslo en el olvido.
Queridos amigos, la mayoría de las personas siempre quieren decir algo, pero sólo unos pocos tienen algo para decir.
Recuerden, cada vez que quieran decirle algo al alguien, pasarlo por el triple filtro de la VERDAD, la BONDAD y la NECESIDAD antes de decirlo.
¡Abrazos al corazón!
Alex Vales